- Artykuł pierwotnie opublikowany 14 kwietnia 2021 r
US Airways i jego porażka na Twitterze
(Ostrzeżenie: ten artykuł zawiera zdjęcie NSFW poniżej - rozmyte, ale nadal.)
Web 2.0 stworzył nieco nowy trend: teraz rozmawiają z nami marki. Są to odrębne podmioty: tak jak możesz mieć @ Josée, który definiuje cię jako osobę, US Airways, ogromna linia lotnicza, ma swoje @USAirways.
Marki mówią do nas, a czasami nawet marki rozmawiają ze sobą. Pamiętamy tę epicką wymianę między @warnerbrosfr i @Oasisbefruit, opartą na wspaniałych grach słownych i epickich fotomontażach.
I to trwało bardzo długo - patrz na golem13
Więc marki dyskutują. Marki nieuchronnie rozmawiają ze swoimi klientami. Od osoby do osoby. A czasami, jak w prawdziwym życiu, kiedy wysyłasz zdjęcie, na którym podnosisz nos, gdy chcesz zrobić sekst, wymyka się to spod kontroli. Jak dziś wieczorem.
Hałas wędruje po Twitterze z ultradźwiękową prędkością sieci społecznościowej - co sekundę publikowanych jest tam prawie 6000 tweetów.
Niepowodzenie jest totalne, LOL jest w porządku, wszystko popijane małą pornografią: gdyby nie zostało już skasowane, przepis byłby idealny, aby ten tweet sproszkował zapis retweetów słynnego Selfie z Oscarów 2021.
Wszystko zaczyna się od bardzo przyziemnej wymiany zdań na Twitterze między niezadowolonym klientem a marką, więc @USAirways: @ElleRafter, trywialny użytkownik Twittera - 178 obserwujących, narzeka, że jej samolot spóźnił się o godzinę. . Musieli siedzieć na płycie startowej, ponieważ samolot był przeciążony. Więc jest zrzędliwa i jak wszyscy zrzędliwi klienci w 2021 roku, narzeka na Twitterze @USAirways.
Nie wiedząc o tym, @ElleRafter stanie się bohaterką dnia na Twitterze, ponieważ odpowiadając, że jest mu bardzo przykro, menedżer społeczności linii lotniczych oferuje zapisanie swojej podróży, z linkiem.
Banalna historia, taka jak CM w @USAirways, musi to robić 100 razy dziennie. Tak, ale nie licząc na ten błąd nieuwagi - lub to zawodowe samobójstwo, prawie nie wiemy, ponieważ ta osoba publikuje link zawierający zdjęcie ... kobiety, która włożyła Boeinga 777 do otworu pochwy . Wspaniały.
Tak, kaczka. Kto nie był w oryginalnej wersji.
Na pierwszy rzut oka mówimy sobie: „ale to podróbka, czy to nie jest możliwe?” ”. Nie! Tysiąc i kilka retweetów później linia lotnicza rozpada się nowym tweetem.
„Przepraszamy za„ nieodpowiedni ”obraz udostępniony w jednej z naszych odpowiedzi. Usunęliśmy tweeta i badamy „
Zrozum: ktoś zostanie zwolniony z manu militari. W chwili pisania tego tweeta z przeprosinami miał już trochę szumu, a w nadchodzących godzinach będzie tylko gorzej - zanim go dostanę, zdobył już 1000 RT i 1000 ulubionych. napisz ten krótki artykuł. Nowy przykład efektu Streisand.
Morał z tej historii: US Airways zrobiłoby lepiej, gdyby zostawił tweeta kobiecie zakochanej w samolotach, bez wątpienia pobiłoby to rekord selfie Ellen Degeneres.
To po prostu pokazuje, że te marki nie są NAPRAWDĘ prawdziwymi użytkownikami Twittera, nie mają za to LOL.
Przeczytaj także: Przewodnik przetrwania na wysokości 10000 metrów
