Internet to miejsce, w którym dzieje się mniej lub bardziej fajne rzeczy. Wśród nich trolle przybywają w dobre miejsce… O jeden pytany?
Jak rozpoznać trolla?
W codziennych rozmowach czasami używamy terminu „troll” na określenie zachowań, które nie są złośliwe (żarty między przyjaciółmi…): to nie jest rodzaj interakcji, o którym tutaj mówimy.
Dla badaczy nauk społecznych „trollowanie” definiuje się jako „antyspołeczne” zachowanie w Internecie, które powoduje negatywne psychologiczne konsekwencje u celów: zamieszczanie zapalnych, złośliwych, złośliwych komentarzy z chęcią zdenerwowania i / albo prowokować tego, kto je czyta.
Przeprowadzono kilka badań na ten temat i sugerują one, że trolle mają kilka wspólnych cech:
- Raczej męski,
- Z wyższym niż pozostali wynikiem psychopatii (niekoniecznie osiągając poziom zaburzenia osobowości) i sadyzmem,
- I odwrotnie, niższe wyniki na skalach mierzących empatię, poczucie winy i poczucie odpowiedzialności za swoje czyny.
Trolle pod mikroskopem
Badaczka Erin Buckels postanowiła przyjrzeć się bliżej trollom.
Za pomocą internetowego kwestionariusza naukowiec chciał zbadać obecność (lub nie) „ciemnej triady osobowości” u trolli - dla naukowców łączy to trzy cechy osobowości: narcyzm, makiawelizm i psychopatię (aby dowiedzieć się więcej, spotkaj się tu i tam).
W odpowiedziach uzyskanych przez Erin Buckels i jej zespół 59% osób wskazuje, że aktywnie i regularnie komentuje strony internetowe. A jedna dziesiąta z nich twierdzi, że ich ulubionym zajęciem jest trolling ...
Analizując wyniki każdego uczestnika testów osobowości „czarnej triady”, Buckels zdaje sobie sprawę, że trolle rzeczywiście z większym prawdopodobieństwem niż inne uzyskałyby wyższe wyniki w zakresie cech narcyzmu, makiawelizmu i psychopatii.
DOBRZE.
Aby przezwyciężyć tę pierwszą obserwację, grupa naukowców zdecydowała się zbudować kwestionariusz, aby zmierzyć, jak bardzo trolle lubią trolling - a ja ci go podam za tysiąc: trolle takie jak to.
Trolle i ich cechy osobowości
Badaczka Evita March przeprowadziła również badanie mające na celu zbadanie zjawiska „trollowania” i zrozumienie profili osobowości trolli.
Tym razem w eksperymencie wzięło udział 415 uczestników w średnim wieku 23,37 lat, za pośrednictwem kwestionariusza internetowego.
Podobnie jak w poprzednim doświadczeniu, wolontariusze są przesłuchiwani na dwóch osiach: ich zachowaniu w Internecie (na przykład, jeśli ktoś zgadza się ze stwierdzeniem „nawet jeśli niektórzy uważają, że moje komentarze są obraźliwe, myślę, że są zabawne) Można go uznać za potencjalnego trolla) i ich cechy osobowości.
Evita March i jej zespół badają również dwie formy empatii u uczestników:
- Empatia poznawcza (odnosi się do zdolności rozpoznawania emocji innych ludzi, „przewidywania”, jak może się czuć inna osoba),
- I empatia afektywna (definiowana jako zdolność odczuwania i internalizacji emocji innych, dzielenia się doświadczeniem emocjonalnym).
Po raz kolejny wyniki sugerują:
- że samce częściej niż inne oddają się trollingowi,
- że mieliby wyższe wyniki na skalach psychopatii i sadyzmu (tutaj ponownie, bez osiągnięcia poziomu zaburzenia osobowości),
- że mieliby raczej wysoki wynik empatii poznawczej (trolle wiedziałyby zatem, jak stosować strategie empatii poznawczej do przewidywania i przewidywania cierpienia swoich celów),
- i raczej niskie wyniki empatii emocjonalnej (ci ludzie nie podzielaliby żalu swoich ofiar).
Innymi słowy, trolle wiedziałyby, że ich zachowanie w sieci może zaszkodzić… ale to ich nie powstrzymuje.
Ale dlaczego trolle trollują?
Badania Erin Buckels i Evity March przynoszą pewne elementy zrozumienia podejścia trolli. Ich osobowości, a także ich słaba empatia emocjonalna mogą wyjaśniać, dlaczego ci internauci trollują.
Ponadto dla innych specjalistów trolle byłyby motywowane „nietypowymi nagrodami społecznymi”.
Pozwólcie, że wyjaśnię: nagrody społeczne mogą być motywacją dla nas wszystkich. Na przykład, pisząc artykuły online, mogę skupić się na tworzeniu pozytywnego środowiska społecznego - czytając pozytywne opinie na temat mojego pisania, otrzymuję „społeczną nagrodę”.
Różnica w stosunku do trolla polega na negatywnym aspekcie nagrody: zakłócaniu wydarzenia, uzyskiwaniu reakcji emocjonalnych od swoich celów… Wszystko to może być społeczną nagrodą dla trolla.
Czy trolling jest niebezpieczny?
Odpowiedź może wydawać się oczywista: trolling może mieć bardzo negatywny psychologiczny (i fizyczny) wpływ na cele (poczucie własnej wartości, zaburzenia snu, depresja itp.).
Trolling… czy nękanie online?
Może istnieć cienka granica między „trollingiem” a nękaniem online.
Czasami w ten sposób „dla zabawy”, dla ironii, możesz tweetować o trzeciej osobie - coś, o czym myślisz bez większych konsekwencji, przeznaczone tylko dla twojej publiczności.
Problem w tym, że czasami osoba trzecia będzie musiała zmierzyć się z masą „żartobliwych” tweetów - nagle mogą pojawić się psychologiczne konsekwencje, te złe.
Czy naprawdę warto mówić o tym dowcipie, skoro robi to komuś ze szkodą?
Zestawienie informacji na temat molestowania online (i kroków, które możesz podjąć, jeśli jesteś świadkiem i / lub ofiarą)
Co można zrobić, aby uniknąć trolli (i aby nie stały się już trollami)?
Pytanie prowadzi do dwóch typów odpowiedzi: krótkoterminowej (jak zatrzymać trolla?) I długoterminowej (co zrobić, aby nikt nie chciał zachowywać się jak troll?).
Krótko mówiąc, prawdopodobnie najpopularniejszym zachowaniem jest to: nie karmić trolla! Ponieważ szuka reakcji, irytująca rzecz dla niego… pozostaje niezauważona. Dlatego nie karm trolla - i uważaj na siebie.
Na Rue89 artykuł opisuje niektóre strategie przyjęte przez Linusa Neumanna: opracowywanie programów, które sprawiają, że komentarze trolli stają się niewidoczne dla czytelników (wszystko sprawia, że są one widoczne dla samych trolli, które w związku z tym będą się czuły bardzo samotne) lub potępiaj trolle na wieczne wypełnianie captcha ...
W dłuższej perspektywie badacze radzą zacząć od początku: wspieranie edukacji w zakresie empatii. Zalecenie może wydawać się nieistotne, ale co by było, gdyby wszystko się tam zaczęło?
Dalej:- Artykuł opublikowany przez Natalie Sest i Evita March
- Artykuł Evity March dla The Conversation
- Artykuł z Guardiana
- Eksperyment na trollach Tindera
