Czy kiedykolwiek złożyłeś skargę?
Ja, tak, nastolatka, za kradzież telefonu komórkowego. Pamiętam smutne linoleum, które się zwijało, zgiełk, zapach (zła kawa, sztuczny odświeżacz powietrza), łuszczącą się farbę, brzydkie neony.
Pamiętam, jak pomyślałem sobie, że to wciąż jedyna rzecz, która polega na tym, żeby być policjantem, chcieć pomagać ludziom, by zrobić z tego karierę i pracować w miejscu jeszcze brzydszym niż biuro CPE.
Nigdy nie musiałem wracać na komisariat, a tym lepiej: mam go raczej słabo.
Jednak nigdy nie złożyłem skargi na gwałt . Ani za napaść (seksualną lub inną). Jak wszystkie te kobiety i mężczyźni, którzy co roku nie składają reklamacji ...
Ofiary gwałtu i ich przyjmowanie przez policję
62 000 kobiet padło ofiarą gwałtu (52 400) i / lub usiłowania gwałtu (36 900) w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Albo jeden gwałt co 9 minut.
Liczba kobiet będących ofiarami przemocy seksualnej jest niepokojąca… I to bez uwzględnienia innych napaści na tle seksualnym uwzględnionych w badaniu źródłowym, w którym dochodzimy do liczby 580 000 ofiar.
LCP przypomina jednak, że „mniej niż 10% kobiet i mężczyzn składa skargę”. Dlaczego ?
Podczas Zgromadzenia Narodowego Delegacja ds. Praw Kobiet prowadziła przesłuchanie w sprawie gwałtu 5 grudnia 2021 r.
Sophie Auconie, poseł do parlamentu, reporterka informacji na temat gwałtu, pyta szefów policji i żandarmerii, jak poprawić przyjmowanie ofiar.
Generał Richard Lizurey jest dyrektorem żandarmerii narodowej. Eric Morvan to policja.
Nie idą na wszystkie cztery sposoby: „Złe przyjęcie ofiary gwałtu jest nie do przyjęcia ”. Nie ukrywają jednak, że w ich sektorach „jest jeszcze miejsce”.
W pytaniu przyznają, że „czasem brak empatii, czasem brak wyszkolenia, czasem brak profesjonalizmu”.
Jak poprawić odbiór ofiar przez policję?
Richard Lizurey broni idei nagrywania na wideo pierwszego oświadczenia, „niezbędnego do rozstrzygnięcia tego rodzaju sprawy”, ponieważ pozwala ono uwiecznić stan ofiary, jej język migowy itp.
Prawdopodobnie istnieją inne konkretne ulepszenia, ale myślę, że niezbędna jest empatia.
W mademoisell młoda kobieta wyjaśniła, że została upokorzona przez złożenie skargi, potraktowana z pogardą, protekcjonalnością, a nawet agresją przez funkcjonariusza policji ...
Agent, który przyjął ją, kiedy złożyła skargę na gwałt, ma w swoim biurze plakat z serii Maison Close: młoda dziewczyna, prostytutka w lubieżnej pozie.
Przez „empatię” rozumiem na przykład: nie instaluj tego plakatu. Należy pamiętać, że kobiety będą przychodzić i rozmawiać o napaści na tle seksualnym w tym pokoju, a ten plakat może mieć na nie negatywny wpływ.
Oczywiście będąc w kontakcie z ofiarami, uczymy się odłączać, bo inaczej toniemy, nie wytrzymujemy. Ważne jest, aby profesjonaliści umieścili psychologiczny dystans między swoim umysłem a pracą.
Nie mówię więc o dzieleniu się bólem drugiego, o wejściu w rezonans. Po prostu mieć dla każdego, kto przychodzi złożyć skargę, taką samą empatię jak dla każdego człowieka: uprzejmość, cierpliwość, szacunek.
Moim zdaniem na tym polega profesjonalizm, który musi dominować, gdy osoba w trudnej sytuacji przychodzi po pomoc prawną.
A to mea culpa policji, jak żandarmerii, jest już pozytywnym znakiem: to nie przez włożenie głowy w piasek posunie się naprzód!
